Lever & retourbeleid
Levering
Bestellingen worden dezelfde dag verzonden (mits op voorraad). Indien een artikel nabesteld moet worden is de levering gemiddeld tussen de 5-7 werkdagen. Onze bestellingen worden standaard geleverd met PostNL of DHL.
Retour
Op alle artikelen (met uitzondering van bestelartikelen) geldt een 14 dagen bedenktermijn. Binnen deze periode mag je de artikelen naar ons retourneren / omruilen. De kosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening en je kan zelf de vervoerder kiezen.
Voor bestelartikelen, artikelen die speciaal voor jou worden besteld of geleverd worden, geldt deze termijn niet. Deze artikelen kunnen helaas niet retour worden genomen. Indien je de artikelen volledig retourneert zullen wij het gehele factuurbedrag aan je retourneren binnen 14 werkdagen. Indien je een omruiling wenst van het bestelde artikel kun je het artikel via de webshop opnieuw bestellen en binnen 2 tot 5 werkdagen in huis verwachten (mits op voorraad). Het om te ruilen artikel kun je via onderstaande stappen retourneren aan ons en zal na ontvangst terugbetaald worden.
Een retourzending wordt alleen door ons in behandeling genomen indien voldaan is aan onderstaande retourregels:
- De artikelen zijn in originele staat en inclusief kaartjes en verpakking;
- vooraf aangemeld retour via verkoop@workwearpro.nl;
- kopie van de factuur / pakbon meegestuurd is.
De artikelen dienen geretourneerd te worden naar onderstaand adres in een goede verpakking en voldoende gefrankeerd. Indien de retourzending niet is voorzien van een verpakking of als de doos / spullen zijn beschadigd zullen hier kosten voor in rekening worden gebracht. Retouren mogen verstuurd worden naar:
Workwearpro
Kerkenbos 1048
6546 BA Nijmegen